Nazovite nas +385 914556500
Kontaktirajte nas na WhatsApp
Web stranicom u u potpunosti upravlja:
Poliklinika Kustec d.o.o. sa sjedištem naadresi Bukovačka cesta 7, Zagreb 10000, Hrvatska
OIB: HR00717469408,
Tel: +385 91 455 6500,
E-mail: info@kustec.hr,
u daljnjem tekstu "Vlasnik".
Osobni podaci će se obrađivati za sljedećesvrhe:
- Za potrebe ugovora i/ili povezane sprovedbom prethodnih mjera koje su poduzete na Vaš zahtjev, kao i za ispunjenjeeventualnih zakonskih obveza povezanih s tim svrhama, posebno kako bi Vas semoglo kontaktirati radi procjene mogućnosti davanja ponude za posjet našimklinikama ili kupnju.
- Za slanje izravnog marketinga, newslettera,reklamnog materijala putem tradicionalnih kontaktnih metoda i automatiziranihinformacijskih sustava, uključujući komercijalne ili promotivne komunikacijeputem e-pošte ili SMS-a, ili za istraživanja i analize tržišta. U ovom slučajupravna osnova je Vaš pristanak, izražen u skladu s ovom obaviješću.
- Za svrhe povezane s odgovarajućim zakonskimobvezama ako je obrada izvršena u svrhu navedenu u točci a). U tom slučaju,pravna osnova je zakonska obveza vlasnika podataka da obrađuje te osobnepodatke u skladu s primjenjivim nacionalnim propisima.
Suglasnost, ako je potrebno, može bitiizražena putem potpisivanja informatiziranog dokumenta, također putemspecifičnih okvira za označavanje.
U vezi s osobnim podacima obrađenim ipohranjenim u svrhe navedene u točci 3. a) ove obavijesti i u sljedećoj točci3. c) (pravne svrhe), obrada će se provoditi fizičkim putem ( papirnatim primjercima ),automatiziranom logistikom i korištenjem CRM softvera upravljanog u oblaku,koji će omogućiti bolje upravljanje ispunjavanjem ugovornih obveza;
U vezi s osobnim podacima obrađenim u svrhenavedene u točci 3. b) ove obavijesti (marketinške svrhe), obrada će seprovoditi putem softvera za slanje komercijalnih informacija;
Obradit će se samo podaci dostavljenisukladno ovoj obavijesti. Neće se obrađivati osobni podaci dobiveni iz javnodostupnih izvora.
Prilikom posjete web stranici, automatskiprikupljamo određene informacije o Vašem uređaju, uključujući podatkepreglednika, IP adresu, vremensku zonu i podatke o određenim kolačićimapostavljenim na Vašem uređaju. Također, tijekom pregledavanja web stranice,prikupljamo specifične informacije o prikazanim web stranicama i proizvodima,web stranicama ili pojmovima pretraživanja koji su vas doveli na web stranicute načinima interakcije s web stranicom. Ove automatski prikupljene informacijenazivaju se "Informacije o uređaju".
Informacije o uređaju prikupljamo pomoćusljedećih tehnologija:
- "Kolačići" su podaci koji sepohranjuju na uređaju ili računalu korisnika i često uključuju jedinstvenianonimni identifikacijski kod. Za više informacija o kolačićima i kako ihonemogućiti, posjetite web stranicu http://www.allaboutcookies.org.
- "Zapisnici" prate radnje koje sedogađaju na web stranici i prikupljaju podatke poput IP adrese, vrstepreglednika, davatelja internetskih usluga, referentnih/izlaznih stranica tedatum/vrijeme.
- "Piksel oznake","oznake" i "pikseli" su elektroničke datoteke koje sekoriste za bilježenje podataka o pregledavanju web stranice.
Osobni podaci mogu biti dostavljeni:
- Komunikacijskim tvrtkama koje obavljajuaktivnosti komercijalne komunikacije u ime Vlasnika, pod uvjetom da je dobivenpristanak, a koje se smatraju odgovornima za obradu;
- Tvrtkama koje pružaju usluge informacijskogdruštva, uključujući posebno one koje pružaju usluge web hostinga;
- Tvrtkama koje pružaju softver u oblaku;
- Revizorskim tvrtkama;
- Partnerima Vlasnika.
Bit će obrađeni osobni podaci.
Vlasnik namjerava prenijeti osobne podatketrećoj zemlji ili međunarodnoj organizaciji. Takvi subjekti mogu uključivati,primjerice:
- Komunikacijske tvrtke koje obavljajukomunikacijske aktivnosti u ime Vlasnika;
- Pružatelji usluga tvrtke za komunikaciju;
- Kontrolirane i/ili kontrolirajućeorganizacije.
Prijenos osobnih podataka takvim subjektima,ako su smješteni u trećoj zemlji ili međunarodnoj organizaciji, vrši se uzodluku Europske komisije o prikladnosti, koja je utvrdila kako treća zemlja,teritorij ili jedan ili više specifičnih sektora unutar treće zemlje ilispomenuta međunarodna organizacija jamče odgovarajuću razinu zaštite prava. Usvakom slučaju, Vlasnik - ako smatra da je to potrebno - zadržava pravozaključiti posebne odvojene sporazume kojima se obvezuju takvi subjekti dapoduzmu odgovarajuće sigurnosne mjere, uključujući organizacijske, kako bi pružiliodgovarajuće jamstva u vezi s pravima. Podaci se mogu prenositi u sljedećezemlje: Hrvatska i Italija.
Za dobivanje kopije tih podataka ili mjestagdje su dostupni dovoljno je poslati odgovarajući zahtjev Vlasniku na navedeneadrese.
Osobni podaci obrađeni i pohranjeni u svrhenavedene u točci a) broj 3 ove obavijesti su obrađeni tijekom razdoblja koje neprelazi 10 godina od prestanka učinaka ugovora, u slučaju njegova zaključenjate u slučaju čistih prethodnih pregovora, tijekom razdoblja koje ne prelazi 10godina od prestanka pregovora;
Osobni podaci obrađeni za svrhe navedene utočci b) broj 3 ove obavijesti (marketinške svrhe) obrađuju se i pohranjuju svedok ih subjekt podataka ne zatraži za brisanje i/ili opoziv;
Osobni podaci obrađeni i pohranjeni za svrhenavedene u točci c) broj 3 (ispunjenje zakonskih obveza) obrađuju se ipohranjuju tijekom razdoblja koje ne prelazi 10 godina od prestanka učinakaugovora, u slučaju njegova zaključenja te u slučaju čistih prethodnihpregovora, tijekom razdoblja koje ne prelazi 10 godina od prestanka pregovora,osim ako postoji drugačija zakonska odredba.
U vezi s osobnim podacima obrađenim ipohranjenim u svrhe navedene u točci a) broj 3 ove obavijesti, prijenos osobnihpodataka je obveza ugovorne prirode i nužan za obavljanje prethodnih pregovorate za zaključenje ugovora i izdavanje računa.
U vezi s osobnim podacima obrađenim za svrhenavedene u točci b) broj 3 ove obavijesti (marketinške svrhe), prijenos osobnihpodataka nije obveza ugovorne prirode. Osoba ima mogućnost pružiti osobnepodatke; međutim, ako se ti podaci ne pruže, neće biti moguće provoditi nikakvemarketinške aktivnosti.
U vezi s osobnim podacima obrađenim za svrhenavedene u točci c) broj 3 ove obavijesti (zakonske obveze), prijenos osobnihpodataka je zakonska obveza. U ovom slučaju postoji obveza pružanja osobnihpodataka; ako se ti podaci ne pruže, neće biti moguće zaključiti ugovor.
Osoba na koju se podaci odnose ima pravo naprigovor u sljedećim slučajevima:
- Pravo prigovora u bilo kojem trenutku, izrazloga povezanih s njihovom posebnom situacijom, na obradu osobnih podatakakoji ih se tiču prema članku 6., stavak 1., točke e) ili f) GDPR-a, uključujućiprofiliranje na temelju tih odredbi. Vlasnik podataka će prestati s daljnjomobradom osobnih podataka osim ako dokaže postojanje opravdanih razloga zaobradu koji nadilaze interese, prava i slobode osobe na koju se podaci odnoseili za utvrđivanje, ostvarivanje ili obranu prava pred sudom;
Ako se osobni podaci obrađuju u svrhuizravnog marketinga, pojedinac ima pravo u bilo kojem trenutku prigovoritiobradi svojih osobnih podataka za takve svrhe, uključujući profiliranje u mjeriu kojoj je povezano s takvim izravnim marketingom.
- U slučaju prigovora na obradu u svrhu izravnog marketinga, osobni podaci višeneće biti obrađeni u te svrhe. Napominje se da osoba na koju se podaci odnosemože ostvariti pravo na prigovor na obradu svojih osobnih podataka za navedenesvrhe i djelomično, primjerice prigovaranjem samo na slanje promotivnihkomunikacija putem automatiziranih i/ili digitalnih alata ili putem slanjapisane pošte;
- Ako se osobni podaci obrađuju u svrhuznanstvenog ili povijesnog istraživanja ili u statističke svrhe sukladno članku89., stavak 1. GDPR-a, osoba na koju se podaci odnose ima pravo prigovora obradisvojih osobnih podataka koji je se tiču, osim ako je obrada nužna radiobavljanja zadaće od javnog interesa.
Vlasnik također želi informirati o postojanjusljedećih prava:
- Pravo na pristup: osoba na koju se podaciodnose ima pravo dobiti potvrdu od Vlasnika o tome obrađuju li se njeziniosobni podaci te u tom slučaju pravo pristupa osobnim podacima i određeniminformacijama, sukladno čl. 15. GDPR-a;
- Pravo na ispravak: osoba na koju se podaciodnose ima pravo od Vlasnika zatražiti ispravak netočnih osobnih podataka kojije se tiču bez nepotrebnog odgađanja. S obzirom na svrhu obrade, osoba imapravo na dopunu nepotpunih osobnih podataka, čak i davanjem dodatne izjave,sukladno čl. 16. GDPR-a;
- Pravo na brisanje podataka, uključujućipravo povlačenja privole: osoba na koju se podaci odnose ima pravo od Vlasnikazatražiti brisanje svojih osobnih podataka bez nepotrebnog odgađanja, a Vlasnikima obvezu bez nepotrebnog odgađanja izbrisati osobne podatke ili povući svojuprivolu, ako postoje razlozi navedeni u čl. 17. GDPR-a. Što se tiče pravapovlačenja privole, osoba također ima pravo povući privolu u bilo koje vrijemene dovodeći u pitanje zakonitost obrade temeljene na privoli prije povlačenja;
- Pravo na ograničenje obrade: osoba na kojuse podaci odnose ima pravo od Vlasnika zatražiti ograničenje obrade uslučajevima navedenim u čl. 18. GDPR-a;
- Pravo na prenosivost podataka: osoba imapravo primati osobne podatke koji je se tiču u strukturiranom formatu,uobičajeno korištenom i čitljivom obliku koji može biti pročitan s automatskimuređajem te ima pravo prenijeti te podatke drugom vlasniku bez ometanja odstrane Vlasnika u slučajevima i pod uvjetima navedenim u čl. 20. GDPR-a;
- Pravo protivljenja primatelja komercijalnihkomunikacija: primatelj ima pravo protiviti se u bilo koje vrijeme, besplatno,primanju komercijalnih komunikacija.
Zahtjevi za ostvarivanje navedenih pravaiznesenih u ovoj obavijesti, posebice prava na brisanje i prava povlačenja privole,trebaju biti upućeni izravno Vlasniku na njegovu email adresu. Alternativno,moguće je ostvariti svoja prava slanjem odgovarajuće obavijesti preporučenompošiljkom s povratnicom na adresu Vlasnika.
